Политика конфиденциальности
Этот сайт, tranzify.tech, работает под брендом Tranzify Tech; его издатель — Allybase, Unipessoal Lda, компания, зарегистрированная в Португалии (NIPC 518393151), с юридическим адресом Rua da Casa Branca 98, 9004-535 Funchal. Она является контролёром персональных данных, описанных на этой странице. Вопросы, запросы и жалобы: hello@tranzify.tech с темой «персональные данные» или почтой по юридическому адресу. Компания не назначала ответственного за защиту данных; указанный адрес — единая точка контакта по вопросам защиты данных.
Эта политика относится к сайту и к запросам, отправленным через него. Платформа, которую компания лицензирует платёжным компаниям, обрабатывает данные плательщиков и мерчантов по поручению каждого клиента как обработчик по договору об обработке данных, подписанному с этим клиентом; та обработка описана в договоре, а не здесь.
Что записывает сайт, по ситуациям
Когда вы читаете страницу
На каждую отданную страницу сайт сохраняет одну запись в собственной аналитике: страница и язык, время, сайт-источник перехода, метки кампаний из адреса (utm и идентификаторы кликов), тип устройства, браузер и операционная система, страна и статус ответа. Без вашего согласия на аналитику сетевой адрес в этой записи усекается (последняя часть удаляется) и хешируется с ключом, который меняется каждый день, и никакой идентификатор не сохраняется, поэтому записи считают посещения и страницы, не следуя ни за кем изо дня в день.
С вашим согласием на аналитику запись содержит полный сетевой адрес, собственный cookie посетителя vid и идентификаторы аналитических cookie, чтобы посещения складывались в одного посетителя; с согласием на маркетинг — ещё и идентификаторы рекламных cookie. Политика cookie перечисляет все cookie по категориям.
Веб-сервер и балансировщик нагрузки также ведут технические журналы запросов: сетевой адрес, время, страница, статус и строка идентификации браузера. Они используются только для безопасности и устранения неполадок.
Когда включён трекер
Google Analytics 4 загружается только после вашего согласия на аналитику; Meta Pixel и LinkedIn Insight Tag — только после согласия на маркетинг. До согласия сайт не скачивает их код и ничего им не отправляет. После согласия они получают то, что собирают их cookie и скрипты: прочитанные страницы, тип устройства и браузера, источник перехода и метки кампаний, а также идентификаторы из своих cookie; рекламные сервисы используют их, чтобы распознать браузер в своих системах. Их собственные политики указаны в политике cookie.
Когда вы отправляете форму
Формы запроса демонстрации и обратной связи запрашивают имя, рабочую электронную почту, компанию, должность, страну и сообщение; для ответа нужны только поля, отмеченные как обязательные, остальные заполняются по желанию. Вместе с формой сайт сохраняет страницу и язык, с которых она отправлена, время, метки кампаний этого посещения и солёный хеш вашего сетевого адреса, который защищает формы от злоупотреблений и не может быть обращён обратно в адрес. Отправленные формы хранятся в базе данных компании в Европейском союзе, копируются во внутреннюю очередь, которая уведомляет команду, и получают ответ по электронной почте. Предоставление этих данных добровольно; без них компания не сможет ответить.
Когда вы пишете нам или встречаетесь с нами
Письма, сообщения в профессиональных сетях, визитки и заметки со звонков и мероприятий хранятся как деловая переписка: имя, должность, компания, контактные данные и содержание общения. Они используются, чтобы ответить вам, подготовить предложение и поддерживать отношения.
Когда страница даёт сбой
Если скрипт страницы даёт сбой в вашем браузере, браузер отправляет сайту короткий отчёт: текст ошибки, позицию в скрипте, адрес страницы и строку идентификации браузера, но ничего из введённого вами. Отчёт хранится с усечённым сетевым адресом, хешированным с суточным ключом.
Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Ответ на запрос, организация демонстрации, подготовка предложения | Поля формы, переписка | Действия по вашему запросу до заключения договора, статья 6(1)(b); законный интерес компании ответить на деловой запрос, статья 6(1)(f) |
| Подсчёт посещений и страниц без идентификаторов | Записи собственной аналитики без согласия, технические журналы | Законный интерес знать, как используется сайт, и поддерживать его работу, статья 6(1)(f) |
| Измерение посетителей и кампаний с идентификаторами | Собственная аналитика с vid, Google Analytics |
Ваше согласие, статья 6(1)(a), по категориям, с возможностью отозвать в любой момент |
| Измерение рекламы и формирование аудиторий | Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag | Ваше согласие, статья 6(1)(a) |
| Поиск и исправление ошибок | Отчёты об ошибках | Законный интерес поддерживать работу сайта, статья 6(1)(f) |
| Безопасность сайта и форм, защита от злоупотреблений | Хешированные сетевые адреса, технические журналы, ограничения частоты | Законный интерес защищать сервис, статья 6(1)(f) |
| Хранение записей, которых требует закон | Переписка и договоры, если договор заключён | Юридическая обязанность, статья 6(1)(c) |
| Проверка будущего клиента по санкционным спискам до договора | Названия компании и имена представителей | Юридическая обязанность по санкционным регламентам ЕС, статья 6(1)(c) |
Там, где основанием служит законный интерес, компания взвесила его против ваших интересов: записи без согласия не содержат идентификатора, по которому можно за вами следить, а переписка — это то, что хранит любая компания, чтобы ответить контакту и работать с ним. Вы вправе в любой момент возразить против обработки на основании законного интереса; см. раздел о правах.
Сайт не принимает решений о вас автоматическими средствами и не строит собственных профилей. Рекламные сервисы с вашим согласием на маркетинг могут включать ваш браузер в аудитории по собственным правилам; отзыв согласия прекращает любую дальнейшую отправку им данных с сайта.
Кто получает данные и где
Сайт работает на Amazon Web Services в Европейском союзе (регион Франкфурт, Германия). Amazon Web Services EMEA SARL размещает серверы и хранилище по договору об обработке данных и не использует данные в собственных целях. Инструменты электронной почты и обмена сообщениями, которыми компания пользуется для ответа вам, обрабатывают вашу переписку по её поручению.
С вашего согласия провайдеры трекеров получают описанные выше данные: Google Ireland Limited (Google Analytics), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), LinkedIn Ireland Unlimited Company (Insight Tag). Google, Meta и LinkedIn могут передавать данные в США: они сертифицированы по EU-US Data Privacy Framework, а для остальных передач используют стандартные договорные положения Европейской комиссии. Согласие по каждой категории можно не давать или отозвать отдельно.
Компания не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Она может раскрыть данные, когда этого требует закон, суду или органу с законным запросом, своим профессиональным консультантам под обязательством конфиденциальности, а также правопреемнику при передаче компании или сайта на тех же условиях, что и здесь.
Как долго хранятся данные
| Данные | Срок |
|---|---|
| Отправленные формы и последующая переписка | 2 года с последнего контакта, затем удаление; если заключён договор, то на срок договора и установленный законом период после него |
| Записи собственной аналитики сайта | 13 месяцев, затем остаются только сводные цифры без персональных данных |
| Отчёты об ошибках | Не более 13 месяцев, обычно удаляются раньше |
| Технические журналы сервера и балансировщика | Короткий срок, не дольше записей аналитики, для безопасности и устранения неполадок |
| Cookie | Сроки из политики cookie; ваш выбор хранится 1 год |
| Данные у провайдеров трекеров | Определяются их условиями в рамках настроек режима согласия сайта; Google Analytics хранит данные уровня пользователя не дольше 14 месяцев |
По истечении срока данные удаляются или обезличиваются; резервные копии перезаписываются в течение следующих недель.
Безопасность
Сайт отдаётся только по TLS, со строгой транспортной безопасностью, политикой безопасности содержимого и другими защитными заголовками; формы защищены от межсайтовых запросов и от злоупотреблений ограничениями частоты; сетевой адрес посетителя усекается и хешируется до сохранения без согласия; доступ к базе данных и хранилищу ограничен людьми, которым он нужен, через именованные учётные записи, а серверы не хранят ничьих данных карт. Платформа, лицензируемая клиентам, построена по требованиям PCI DSS и ведёт собственные журналы; её безопасность описана в договоре с каждым клиентом.
Дети
Сайт адресован бизнесу и не предназначен для лиц младше 18 лет. Компания сознательно не собирает данные детей; если вы считаете, что это произошло, напишите по указанному адресу, и данные будут удалены.
Ваши права
По GDPR вы можете в любой момент и бесплатно запросить у компании следующее:
- Доступ: подтверждение, обрабатываются ли ваши данные, их копию и сведения с этой страницы применительно к вам.
- Исправление: исправление неточных или неполных данных.
- Удаление: удаление ваших данных, когда они больше не нужны, когда вы отзываете согласие, когда вы возражаете и не остаётся преобладающего основания или когда обработка незаконна.
- Ограничение: приостановку обработки на время рассмотрения запроса или когда данные нужны вам для правового требования.
- Переносимость: данные, которые вы передали компании, в машиночитаемой форме, для себя или для другого контролёра.
- Возражение: против обработки на основании законного интереса по причинам, связанным с вашей ситуацией, и против любого прямого маркетинга без объяснения причин.
- Отзыв согласия: по категориям «аналитика» и «маркетинг» в настройках cookie в подвале; отзыв не затрагивает обработку, выполненную до него.
Напишите на hello@tranzify.tech с темой «персональные данные» с адреса, который компания знает за вами, или с достаточными сведениями, чтобы вас идентифицировать; компания может попросить подтвердить личность, если запрос касается данных, которые иначе нельзя к вам отнести. Ответ даётся в течение месяца; для сложных запросов срок продлевается ещё на два месяца с уведомлением. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган: в Португалии это Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, cnpd.pt, либо орган страны, где вы живёте или работаете.
Изменения
Эта политика меняется, когда меняются сайт, используемые им сервисы или закон; новая редакция публикуется на этой странице, а дата вверху показывает, когда она обновлена. Об изменениях, расширяющих использование ваших данных, сообщается в окне cookie или по электронной почте, если компания знает ваш адрес.
Договор об обработке данных для клиентов платформы — отдельный документ, который предоставляется вместе с лицензионным договором.
Обновлено: 2026-11-08