Глоссарий
Жёсткий отказ
Жёсткий отказ — окончательный отказ о карте или держателе: карта заявлена утерянной или украденной, номер или срок недействительны, счёт закрыт, средств недостаточно, аутентификация не прошла или банк держателя заблокировал категорию мерчанта. Другой эквайер получит тот же ответ, а платёжные системы штрафуют мерчантов за повторные попытки таких транзакций, поэтому жёсткий отказ завершает каскад, а плательщику предлагают другой метод.
Почему повторы штрафуются
Visa и Mastercard считают повторные попытки отклонённых транзакций: мерчант, который продолжает пробовать украденную карту, выглядит как мошенник, проверяющий карты, и порождает комиссии и отказы для всех. Их правила допускают ограниченное число повторов за период для одних кодов причин и ни одного для других, с платой за избыточные попытки; платформа должна знать, какой код к чему относится.
Недостаток средств
Недостаток средств жёсток в моменте, но может исчезнуть позже: рекуррентный платёж, отклонённый по средствам первого числа, может пройти пятого. Это плановый повтор по правилам подписки, а не каскад к другому эквайеру в ту же секунду, и он всё равно учитывается в лимитах платёжных систем.
На платформе
Tranzify классифицирует жёсткие отказы в адаптерах, останавливает на них каскад, ограничивает попытки на платёж и хранит причину эмитента в журнале; мерчант, который позже снова списывает по сохранённой карте, делает это в пределах тех же лимитов.
Обновлено: 2026-11-08